Kadınana Gazetesi

Akreditasyon sistemi denetiminden geçen Oda ve Borsalar, sertifikalarını Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Konferans Salonu’nda gerçekleştirilen törenle, TOBB Başkanı M. RifatHisarcıklıoğlu’nun elinden aldılar.​ Hisarcıklıoğlu’nun ev sahipliğindeki törene; Ticaret Bakan Yardımcısı Sezai Uçarmak katıldı. Törene Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası Meclis Başkanı Dr. Mehmet Sıtkı Merdivenci, Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Hüsnü Serteser, ATSO Genel Sekreteri Ali Şenol, ATSO Kalite Yönetim ve Akreditasyon Sorumlusu Okan Uyanık, Halkla İlişkiler Personeli Oya Gümüşhan da iştirak etti.

LONDRA, PARİS VE BERLİN İLE AYNI KALİTE

TOBB Başkanı M. RifatHisarcıklıoğlu burada yaptığı konuşmada söz konusu sertifikanın Oda ve Borsaların verdiği hizmetin bir belgesi olduğunu söyledi. Akreditasyon denetim sürecini başarıyla tamamlayan 150 oda ve borsanın akreditasyon sertifikalarını alacağını ifade eden Hisarcıklıoğlu, Oda ve Borsa temsilcilerinden bu belgelerini asmalarını rica etti.

Hisarcıklıoğlu, dünyanın bir değişim ve dönüşümden geçtiğini belirterek, TOBB ve Oda-Borsa camiası olarak bu değişim ve dönüşümün öncüsü olmak zorunda olduklarını kaydetti.Hisarcıklıoğlu, akreditasyon sistemi sayesinde Oda ve Borsaların kendilerini geliştirdiğini anlattı. Akredite Oda ve Borsaların 30'dan fazla ülkenin odaları ile proje yürüttüğünü belirten Hisarcıklıoğlu, oda ve borsaların girişimcilere en iyi şekilde hizmet üreten ve sunan merkezler haline geldiğini kaydetti.

Hisarcıklıoğlu, Oda ve Borsaların hizmet kalitesi anlamında, Londra, Paris, Berlin'deki oda-borsa seviyesine ulaştığını vurgulayarak, tüm dünyaya sistemi ihraç edecek konuma geldiklerini ifade etti.

Ticaret Bakan Yardımcısı Sezai Uçarmak ise konuşmasında, hizmet kalitesinin belirli bir standarda bağlandığını gösteren akreditasyon töreninde bulunmaktan duyduğu memnuniyeti dile getirdi.

HİZMET KALİTESİ HER YIL ARTTI

Törenin ardından bir açıklama yapan Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Hüsnü Serteser, “Bugün Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nde çok anlamlı bir ödül için bulunuyoruz. Akreditasyon Belgemiz’i yeniledik. 2021 yılı içinde Ticaret ve Sanayi Odaları arasında en yüksek puanı alan üçüncü Oda olduk. Bundan dolayı çok mutluyuz. Tabii üyelerimize verdiğimiz hizmetin kalitesini gösteriyor bu ödül. Dolayısıyla Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Başkanımız Sayın M. RifatHisarcıklıoğlu’na, Ticaret Bakan Yardımcımız Sayın Sezai Uçarmak’a, bizi bağımsız olarak denetleyen Türk Lyodu’na teşekkür ediyoruz. Tabii ki en büyük teşekkürü de Odamız Akreditasyon Kurulu ve personelimize yapmak istiyorum. Hakikaten özveri ile çalıştılar. Göreve geldiğimiz 2009 yılından itibaren her sene hizmet kalitemizi artırdık. 2014 yılında A kategorisinde akredite olduk; 7 yıldır A kategorisinde üyelerimize hizmet veriyoruz; bu 5 yıldızlı hizmet demektir. Şimdi kategori değişti; inşallah 7 yıldızlı hizmeti de üyelerimize sağlamış olacağız. Meclis Başkanımız’a, Yönetim Kurulumuz’a, Meclimiz’e, personelimize ve tüm üyelerimize teşekkür ederiz” dedi.

“EN ÜST SEVİYEDE BELGE”

Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası Meclis Başkanı Dr. Mehmet Sıtkı Merdivenci de şu değerlendirmeyi yaptı: “Bugün çok önemli bir ödül törenine katılarak, Akreditasyon Sistemi’nde A Kalite Hizmet Belgemiz’i yenilemenin gururunu yaşadık. 2009 yılında göreve geldiğimizden itibaren hizmet kalitesini yükseltmek için büyük bir gayret içinde olduk. Bu doğrultuda, önce hizmet binamızı üyelerimize yakışır biçimde yeniledik; ardından da Akreditasyon Sistemi’nde en üst derece olan A kalitesini yakaladık. Ticaret ve Sanayi Odaları arasında da 3’üncü olduk. Bu süreçte emeği olan Yönetim Kurulu Başkanımız’a, Meclisimiz’e, Yönetim Kurulu Üyelerimiz’e, personelimize ve tüm üyelerimize teşekkür ediyorum. Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası üyeleri, hizmetin en iyisine layıktır.” dedi.